안녕하세요 뷰라이프입니다.
고객님께서 말씀하신 부분 저희쪽에서도 확인 후 수정 할 수 있도록 노력하겠습니다.
그리고 고객님께서 가지고 계신 제품 무선랜의 오류는
A/S 수리로 진행 가능하시며, A/S는 제품 구매 후 1년 이내까지는 무상으로 진행 가능하십니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
뷰라이프 터치 안드로이드PC 24인치 MP-A238
위 제품을 구매하여 사용하고 있습니다. 여러 와이파이에 연결을 시도 하였으나, 한두가지를 제외하고는 연결이 되지 않고 무선 네트워크 암호를 저장만 하네요.
무슨 기준으로 어떤 것은 연결하고 어떤 것은 연결되지 않는지는 모르겠지만, 사내 무선 네트워크와 개인 휴대폰의 데이터 테더링에도 연결되지 않는 것은 말이 안되네요. 앞으로도 동일 제품을 추가적으로 구매할 예정인데 무선 네트워크 연결에 치명적인 오류가 있는 것은 꼭 수정되었으면 좋겠습니다.
저희가 가지고 있는 제품도 오류가 수정되었으면 좋겠습니다. 아니면 수정된 버전의 제품이 따로 있을까요?
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